闪电宝POS机常见设备绑定问题合利宝

闪电宝POS机常见设备绑定问题

作者：合利宝
发表时间：2018-09-06 21:32

闪电宝常见设备绑定问题

(一) 设备绑定失败、设备无法绑定

1.终端是否划拨给代理商

终端必须划拨至一个代理商才可绑定

可与您的上级代理商确认终端是否已做划拨

2.该设备与您已绑定的设备不匹配

检查客户端的终端号与手持的设备上终端号是否一致

查询路径：我的-设备信息-已绑定（终端号）

3.终端隶属关系错误

终端所属代理商，与商户所属代理商不一致。请商户绑定所属代理商的机具即可

解绑后重新绑定，必须使用原渠道商原代理商的机具

(二) 签到失败、刷卡器连接失败

请确认连接的设备终端号是否与已绑定的终端号一致，查询路径：我的-设备信息-已绑定（终端号）

请退出客户端，重新打开蓝牙，再登陆客户端尝试（切勿登录客户端后，再打开蓝牙）

(三) 未检测到设备

确认机具蓝牙、手机蓝牙均已打开

请退出客户端，重新打开蓝牙，再登陆客户端尝试（切勿登录客户端后，再打开蓝牙）

(四) 蓝牙配对请求（输入PIN码）

请打开闪电宝客户端，选择交易方式，客户端自动跳转连接机具，无需输入PIN码

(五) USB通信模式

点击机具“功能”

依次输入数字：2186624，点击“确认”

依次选择“2”、“1”、确认

无需修改“蓝牙名称”，点击“确认”

点击“取消”，直到退回主界面

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