卡友POS机刷卡时常见问题汇总合利宝

卡友POS机刷卡时常见问题汇总

作者：合利宝
发表时间：2019-08-19 10:45

卡友POS常见问题汇总

01，卡友POS机不出小票怎么办？如何应对？

答：不出小票大部分是不成功的交易！可能因为当地信号不好，信号受到干扰，机器卡纸，机器没纸了等待原因。

应对方法：重新打印最后一笔，看看是不是那个没出小票的一笔，如果是，就OK，让客户签字就好了！不是的话，就是没成功的！切记一定要让客户保留小票！

02，卡友POS机怎么清楚流水？

操作员：00/123456 进去，选择“8其他”，直接按 “0” “是否清除交易流水”选择“确认”流水就清空了（如果能正常结算，还是正常结算----01/0000签到进去，选择“管理”“结算”）

03，卡友POS机01未知终端号什么原因？

SN绑定错误，重新绑定对的。、

04，卡友POS机ME31刷芯片卡显示找不到支持的应用—6请取卡怎么处理？

答：00签到，密码123456，按8把1和2都下载下来，如果还是不行就是硬件问题，需要重新刷程序试试。

05，卡友网址

服务商后台网址：https://vip.cardinfo.com.cn/

商户后台网址：https://cust.cardinfo.com.cn/

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