POS机使用过程中总是避免不了造成损坏或者丢失，这个时候如果客户还想继续使用机器，就得联系代理去操作解绑了。POS机的解除绑定，目前市面上支持自己解绑和代理商解绑2种方式；Q刷就是后者，需要联系你的办机代理商操作，完成Q刷机具的解绑。

具体操作方法

1、如果你没有代理商的联系方式或者忘记了，直接点击Q刷+APP里的【我的】找到【终端管理】选项进入。

2、在我的终端里，我们就可以看到绑定的机具序列号和服务商的联系电话，直接联系服务商说明缘由让他申请解除绑定就可以了。继续使用机器的话可以让代理从新给你一个，拿到后在终端里绑定就可以直接使用。